我国消费者权益保护法规定,消费者索要购货凭证或服务单据时,经营者正确的处理方法是()A.按照商

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  • 提问人:billysic
  • 发布时间:2018-07-28

我国消费者权益保护法规定,消费者索要购货凭证或服务单据时,经营者正确的处理方法是()

A.按照商业惯例一手交钱一手交货,不必出具购货凭证或服务单据

B.可以出具也可以不出具购货凭证或服务单据

C.必须出具购货凭证或服务单据

D.告知不需要出具购货凭证或服务单据

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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1
我国《消费者权益保护法》规定的消费者是指( )

A.为消费目的购买、使用商品或者接受服务的公民个人

B.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人

C.为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人和单位

D.所有购买、使用生活消费品或者接受服务的人

2
我国《消费者保护法》规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是( )

A.可以夸大商品的性能,只要不危害消费者

B.不作引人误导的虚假宣传

C.只对有利于销售的问题进行明确答复

D.不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导

3
经营者甲在销售某商品时有欺诈行为。如果购买商品的价款为100元,那么按照我国消费者权益保护法的规定,消费者要求经营者增加赔偿的金额是( )

A.0元

B.50元

C.100元

D.200元

4
根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对行政处罚决定不服,可以向上一级机关申请复议,其复议期间应该为( )

A.自收到处罚决定之日起15日内

B.自收到处罚决定之日起30日内

C.自收到处罚决定之日起60日内

D.自收到处罚决定之日起90日内

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